一、正森企业理念：

正森取意：交正义之人，做正义之事，一个人一个人的交往，一件事一件事地做好，日久天长自成森林。

正森的最高宗旨：先做人、后做事

正森的黄金法则：想要别人怎样对待你，你就怎样去对待别人。

二、logo含义

1、“Z  S”变形设计，传达企业名称，彰显品牌专属性，为打造该品牌打下基础。

2、 标志椭圆形环绕，象征地球，展示该品牌国际化视野，汇聚企业向心力及360度全方位服务的企业理念。

3、 弧线造型，抽象飞鸟，寓意公司锐意拼搏，不断进取，由小到大的发展轨迹，同时象征着公司员工奋发向上和事业蒸蒸日上。对称图形，寓意公司平等互利，共赢发展的经营理念。

4、 蓝色，体现科技、理性、包容、诚信的品牌形象，易于被大众接受；绿色是积极、稳健、不断攀升的色彩，提现了公司蓬勃发展的激情与昂扬的朝气。

5、标志整体简洁大气，易于应用，便于记忆，在企业的新形象的推广与宣传过程中，将担负重任。

三、客户服务的八大铁律

1、 客户是你生命中的贵人

2、 客户是你公司里最重要的人

3、 客户不必依赖你，但你必须依赖客户

4、 客户也是有感觉、有情感的，你想要别人对你好，你就要对他们更好           

5、 客户决不是你去争辩、斗智、逞能的对象

6、 客户是你事业的命脉，是他们成就了你的事业

7、 客户有权利得到恳切、周到、专业的服务

8、 你的职责是尽可能的满足，甚至超越客户的需要、欲望以及期望